Garantia

  • Política de garantia e cuidados com seus produtos:

A garantia tem prazo de um ano a contar da data do certificado de garantia, mediante a apresentação do produto acompanhado da etiqueta do código de barra, do certificado e do documento fiscal que comprove a compra conosco.

A garantia só será válida se o defeito apresentado for de fabricação do produto. A garantia não cobre defeitos por mau uso. A nossa empresa, conforme o código de defesa do consumidor tem o prazo de 30 dias para analisar o produto. Comprovado o defeito de fabricação, a nossa empresa poderá consertar o produto ou substituí-lo por outro igual, se o produto já estiver fora de linha o cliente receberá um crédito no valor da peça.

  • Peças em garantia:

Peças consideradas em garantia são as peças com defeito de fabricação.

  • Peças fora da garantia:

Não serão abrangidas pela nossa garantia peças escurecidas por sujeira, quebradas, incompletas, arranhadas, arrebentadas, amassadas, avermelhadas, manchadas em geral.

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